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暗影精灵4pro笔记本,win10 1909更新HP -Extention后麦克风失灵

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本是暗影精灵4pro i7-8750h+2070maxq版。几个月前麦克风没法用了,以为是硬件坏了,前几天使用360驱动大师卸载声卡驱动后重装,麦克风就正常,但今天系统自动更新“HP - Extention”、“Realtek Semiconductor Corp.-Externtion”和“DTS - Externtion”,重启后,麦克风就又没法用了,难道还要我用360重装声卡驱动?惠普不应该更了解自己的产品吗?怎么系统自己推送的更新就导致麦克风失灵呢?安装的更新安装的更新系统麦克风声音强度蓝色条会随声音大小变化,但麦克风不能用系统麦克风声音强度蓝色条会随声音大小变化,但麦克风不能用权限也都打开了权限也都打开了

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教务长 教务长
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暗影精灵4pro笔记本,win10 1909更新HP -Extention后麦克风失灵

惠普驱动和第三方驱动也先不装,先在设备管理器,

 

卸载声卡设备

勾选删除驱动的勾

扫描检测硬件改动

 

重复上面三个动作直到声卡设备是问号,然后先尝试windows更新价值一个1909系统自动获取的声卡驱动,如果能稳定正常使用,就先这样。

 

如果不行,还是重复上面操作,然后装惠普提供的最高版本的声卡驱动。


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博士生
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暗影精灵4pro笔记本,win10 1909更新HP -Extention后麦克风失灵

比别用360安装驱动啊,卸掉从官网下驱动重装。
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模范生
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暗影精灵4pro笔记本,win10 1909更新HP -Extention后麦克风失灵

可是,确实是用360更新后,麦克风就好使了,系统一更新图片里的这两个内容麦克风就不能用了,也不知道是什么原因

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教务长 教务长
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暗影精灵4pro笔记本,win10 1909更新HP -Extention后麦克风失灵

更新推的驱动有问题也不是新鲜事了。不想再出问题就暂停更新吧。


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