取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 2 条)
476 次查看
标记帖子

暗影精灵4pro开机出现黑屏的问题以及开机后数字键锁定的问题

omen15-dc1002tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的暗影精灵4pro,OMEN15-dc1002tx,每次开机都是闪一下暗影的图标就黑屏了,没有任何提示,每次需要按住电源键强制关机后才能重新开机,而且还不一定能开机,如果不行还需要强制关机再重新开机,每次都是,就算开机了,小数字键盘还是锁定的,操作系统也更新到最新版本了,BIOS也更新了,还是没用,而且每天待机状态下会出现关闭屏幕的情况,按键无法激活,必须要重新开机才行,这种问题希望能尽快解决一下啊,还有一点,不插电源这种问题出现的更多。

1 条回复1
Highlighted
管理员
管理员
2个帖子(共 2 条)
432 次查看
标记帖子

暗影精灵4pro开机出现黑屏的问题以及开机后数字键锁定的问题

用户,您好~

 

这个问题,我们正在积极的分析原因并找出解决方案,还请您耐心等待一下。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。