取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 3 条)
266 次查看
标记帖子

暗影精灵4pro rtx2070mq版 win10 1709 16299.125版本是否支持omen commmad center

暗影精灵4pro rtx2070mq版 win10 1709 16299.125版本是否支持omen commmad center,安装之后只有一个游戏串流,其他什么都没有。求解决。
2 条回复2
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
258 次查看
标记帖子

暗影精灵4pro rtx2070mq版 win10 1709 16299.125版本是否支持omen commmad center

为什么改了1709? 1709专业版,企业版?

 

OMEN CC是APP版还是桌面程序版?

 

APP可以这样看版本号

开始菜单右键Omen APP,菜单选择更多,应用设置,能看到版本号 

 

其他的Omen运行必要条件

  1. 安装HP System Event Utility
  2. 安装Omen SDK
  3. 确认设备管理器,系统设备,两个设备驱动版本

HP Application Driver

1.1.377.0

HP Omen Driver

1.0.22.0

不是的话,最windows 更新

  1. 从微软商店安装Omen CC5
  2. 确认几个服务是否启用并且正在运行

HP App Helper HSA Service

HP CASL Framework Service

HP Network HSA Service

HP Omen HSA Service

HP Support Solutions Framework

HP System Info HSA Service

 


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 3 条)
235 次查看
标记帖子

暗影精灵4pro rtx2070mq版 win10 1709 16299.125版本是否支持omen commmad center

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新需要安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。
2. 安装 HP System Event Utility
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe
3. 微软应用商店(Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
www.microsoft.com/zh-cn/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Command Center 的更新需要安装。
4. 安装 OMEN Command Center SDK Package
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93236.exe
5. 不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致OMEN Command Center出问题。
.



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。