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模范生
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暗影精灵4质量问题和售后!很生气

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)
我是一个消费者.我在京东618购买惠普暗影精灵4笔记本电脑 9299(当时促销价是8499)我刚使用了不到一个月就出现了闪屏,然后有一天突然关机就再也不开机了.
我送到本地售后维修 (惠普授权服务中心沈阳分部)
他说初步检查说我的主板有问题.然后说一周左右就好.(本身我是学it的当初感觉惠普是个大牌子一定会好.但是没想到一个月不到就坏了.但是这也能理解不能百分百不出问题.)到了一周售后当面告诉我主板没到.说等周五的我等到周五.然后告诉我等下周三才能到.我又等到下周三.到了周三他又告诉我周五.周五到了 他说 主板配件到了 但是发过来的这个主板有问题 还让我等到下周一 ,(我学php每节课都需要电脑操作.我很着急使用.每节课培训费用200多.我只能拿笔记让我损失很多).
希望官方给个满意的答复.或者催促一下当地售后店.我现在只想尽快拿到我的电脑

售后服务名:惠普授权服务中心沈阳分部
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管理员
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暗影精灵4质量问题和售后!很生气

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我这边会将您的问题升级给惠普相关部门的同事帮忙处理,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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学生
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暗影精灵4质量问题和售后!很生气

你的笔记本主板出了什么问题 ,是插上电源就滴滴响吗

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