暗影精灵5一开机刷新就死机

1808870358 · ‎2020-03-07

暗影精灵5昨天莫名其妙更新一个什么驱动后，一开机点任何东西电脑就无响应，刷新也点不了，快疯了要

y2kim · ‎2020-03-09

做还原点还原，还原到安装更新前

HP 电脑 - 使用 Microsoft 系统还原（Windows 10 和 8）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03524940

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

竹源居士 · ‎2020-03-09

不知道更新什么的话，只能还原，没有还原点，备份资料用惠普云恢复工具恢复出厂。