暗影精灵win11没有以太网

amortal · ‎2025-05-07

如图，网络适配器中没有Realtek Pcie Gbe Family Controller驱动，官网也没得下。没有以太网选项，插网线连不上网。

阿硕 · ‎2025-05-07

机型？

将电脑关机并拔掉所有外接设备（包括电源线）按住电源键30秒不动。时间到后松手，再插上电源线并单点电源键开机试试看

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一个帅气的大胡子 · ‎2025-05-07

1：电脑关机，移除电源和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 30秒后松开，重新连接电源，然后开机测试

2：您这边先给您的电脑关机，然后在您点击开机键的一刻立刻多次不停的点击F10，进入BIOS界面，点击F9恢复BIOS默认值，然后F10保存重启试试

3：以上操作无效，确认官网驱动安装异常，可以尝试备份数据恢复出厂设置测试

或者新机带着机器当地售后全面检测：惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

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amortal · ‎2025-05-07

12方法均尝试无效，如何恢复出厂设置

阿硕 · ‎2025-05-09

@amortal 已写:

12方法均尝试无效，如何恢复出厂设置

可以参考文章进行恢复出厂设置

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