取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 2 条)
85 次查看
标记帖子

暗影精5安装官方声卡驱动后没声音,卸载之后有反应却无法使用OMEN Audio Control

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我在年初时间通过第三方软件下载声卡驱动后源扬声器无声音。

当时是连接着副屏有HDMI,第三方给我装的貌似还是暗影精灵3p的声卡驱动。随即我在设备管理器中卸载,去hp官网下载了1909版本号的声卡驱动仍然无果。要么是装上有显示(没有感叹号和红叉)却没声音,要么只能卸载才有声音却无法使用OMEN Audio Control 且连接耳机后左声道还有恼人的电流声。

多次重装,第三方重装,hp support修复都没有用DRLSP0$8(CNR@3(3)E]XQ~X.png

185N`IU]M}3Q_0FZA{KF66R.png

 

 

1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
41 次查看
标记帖子

暗影精5安装官方声卡驱动后没声音,卸载之后有反应却无法使用OMEN Audio Control

将声卡驱动解压,打开uwp_181omen文件夹,选择APPXBUNDLE文件运行,点击安装即可


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。