暗影2电池鼓包

[ka978626403]

据我了解，这是暗影精灵2普遍的存在现象，所以可以认为这是厂商的问题，电池的鼓包，会导致很严重的后果， 客服说过保要自费，但这个问题并不应该让消费者买单！！希望惠普官方能给我们一个答复和解决方案！

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[长春藤ze]

这有政策的，电池只保一年，过保就得自费更换。