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学生
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暗影3系统更新后外放无声音,耳机有声音

OMEN by HP - 15-ce008tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

上网查了解决办法,试了很多种方法没有解决。上官网重新下载了声卡驱动安装也不行,windows问题检测也查不出问题。:Crying:请大神解决!

QQ截图20181011145508.jpgQQ截图20181011145520.jpgQQ截图20181011145535.jpg

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高才生
高才生
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暗影3系统更新后外放无声音,耳机有声音

一样
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高才生
高才生
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暗影3系统更新后外放无声音,耳机有声音

搞了俩小时,都准备去送保了,最后发现通过官网下载一个声卡驱动把之前的顶掉就好了😊
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学生
学生
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暗影3系统更新后外放无声音,耳机有声音

我今天重装驱动,更新驱动,重装了c盘  都没有效果,请问有什么办法让外放有声音呢,求大佬

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Retired
Retired
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暗影3系统更新后外放无声音,耳机有声音

您好:

微软已经停止音频更新了,这个有解决方案,目前考虑如下两个办法

1-优先更新微软的补丁:Windows updates KB4462919 and KB4464330 :https://support.hp.com/us-en/document/c06166393

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4462919 可以搜索这两个补丁 

2-如果还是无效,参考  https://css.ext.hp.com/pps_wechat/premium/information_sub.html?timestamp=1539233484180&id=22#


我是HP员工
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