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暗影5笔记本漏电问题

暗影5笔记本
Microsoft Windows 10 (64-bit)

为什么我的暗影5笔记本漏电有漏电问题啊?手臂每次碰到笔记本左边的角或者右边的角总是被电击,送到售后检测,售后检查后跟我说是静电,这静电也太大了吧,再说为什么刚拿到的时候没有这种现象啊!是不是这个笔记本的品管有点差啊,有没有跟我一样问题的朋友?????

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教务长 教务长
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暗影5笔记本漏电问题

不插电源适配器,仅使用电池观察。
●如果仅使用电池时,不会复现这种情况,说明是供电环境的问题,供电没有接地线。这个机型的C面是金属材质,如果供电只有火线和零线两项供电,没有连接地线,就容易出现这种情况。需要调整供电环境,确认使用质量良好的三项电源插头插座插座插排,有的房屋本身建筑问题或者装修问题没有连接地线,就只能找其它方式连接地线,比如北方可以安装到金属材质的暖气管。
●如果仅使用电池时,仍然会出现这种情况,请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→服务中心位置 查找到服务中心的地址和联系方式。

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