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安装Omen GAMING HUB时更新bios导致系统疯狂蓝屏
发布时间 2021-10-28 22:31:18
用blue ScreenView查看 导致崩溃的驱动程序均为ntoskrnl.exe
dump文件 102821-9515-01.dmp
崩溃时间 2021/10/28 22:15:54
故障检查信息 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
故障检查代码0x0000000a 00000000`00de0000 00000000`00000002 00000000`00000001 fffff804`2eac0dce
导致崩溃的驱动 ntoskrnl.exe
产生崩溃的代码地址 ntoskrnl.exe+3f71b0 NT Kernel & System
文件描述Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.19041.1288 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+3f71b0
C:\Windows\Minidump\102821-9515-01.dmp 4 15 19041 1,282,116 2021/10/28 22:17:44
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安装Omen GAMING HUB时更新bios导致系统疯狂蓝屏
发布时间 2021-10-29 00:27:40 - 上次修改时间 2021-10-29 00:28:34
bios安装完毕了吗?
现在开机是不是就直接蓝屏呢
而且如果的确是更新bios后蓝屏
开机多次点击f1看下bios版本,如果已经是最新的了,用其它电脑去下载旧版本的bios制作到u盘(更新界面可以选择制作到u盘)如果不是最新可以用u盘制作最新的bios
开机多次点击F2——固件更新,用u盘刷一下bios重新适配试试看
或者可以联系微信——惠普服务售后工程师带你操作
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安装Omen GAMING HUB时更新bios导致系统疯狂蓝屏
发布时间 2021-10-29 09:48:20
我的游戏本型号是暗影精灵3
目前BIOS版本是F.26
蓝屏和死机会在开机后打开大型游戏、大型文件时出现,我目前怀疑是bios更新后导致部分驱动不兼容导致死机,目前重装了几个驱动疑似有问题的以后仍然无效,看起来只能降低bios版本。
如果我要重装低版本bios要去什么地方找这个型号主板的bios。
以及我重装bios时是否需要备份系统盘内重要文件以防丢失?
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安装Omen GAMING HUB时更新bios导致系统疯狂蓝屏
发布时间 2021-10-29 11:32:27
如果你现在可以正常进入系统,并且是大型游戏后才会出现蓝屏
你第一可以考虑将omen软件卸载,卸载重启后测试一下游戏
如果还是不行的话,打开HP的官网,选择支持选择软件与驱动程序,选择笔记本,然后输入你的电脑序列号
电脑序列号是笔记本底部SN开头的,一般是5 CDxxxx,这种的
就可以找到你的电脑驱动列表
如果你的BIOS不是最新更新到最新试试,如果已经是最新了,下载,上一个版本
正常双击就会进入降级和升级步骤一样
更新BIOS不会影响个人文件,但是这个操作是有风险性的,所以有重要文件一定要备份出来
如果这些操作无效的话,我建议你可以考虑下硬盘测试一下固态盘的游戏
如果固态盘游戏还是这样,可以重装下系统
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