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模范生
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笔记本开机黑屏,也进不去bios

暗夜精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机后,屏幕亮了,但是是黑屏,没反应

按下F10后,左下角出现文字 “F10  设置bios”

上网查了一下,说要按F2检测硬盘,按下F2后左下角显示 “硬盘检测”,等好久才能检测

微信图片_20220705202930.jpg微信图片_20220705202938.jpg

退出检测后,还是不行

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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笔记本开机黑屏,也进不去bios

  您好,机器开机黑屏桌面是否可以显示鼠标指针呢?

如果开机无任何显示,您可以尝试将机器关机,机器关机后 将所有外接设备拔掉 包括电源线 后长按30秒开机键,按够时间后插电开机试试。如果仍无法显示 BIOS依旧无法进入,建议送修维修站检测下。

 

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