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笔记本重装后不能4k分辨率了 显卡驱动什么的都没问题 怎末解决啊
发布时间 2019-07-20 15:56:12
产品名称: OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
操作系统: 未知
笔记本重装后不能4k分辨率了 显卡驱动什么的都没问题 再重装也没用 只能1980 或更低 我没重装之前可以4k
3 条回复3
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笔记本重装后不能4k分辨率了 显卡驱动什么的都没问题 怎末解决啊
发布时间 2019-07-20 16:17:37
换台显示器测试,或者换个显示器的连接线。
中国大陆销售的
OMEN by HP Laptop 17-cb0000TX
OMEN by HP Laptop 17-cb0001TX
OMEN by HP Laptop 17-cb0002TX
本机显示器分辨率都是 1920x1080,没有4K版本。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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笔记本重装后不能4k分辨率了 显卡驱动什么的都没问题 怎末解决啊
发布时间 2019-07-23 15:56:34
您好,如果是相同连线和显示器,重装之前可以正常连接4K显示,重装后就不行的话,建议您更新系统和显卡驱动到最新版本试试,日过不行联系维修站帮您看一下。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010