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触控板不能用设备管理器显示该设备无法启动卸载驱动后更新也没用

产品名称: 光影精灵5plus

操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

触控板不能用设备管理器显示该设备无法启动卸载驱动后更新也没用

2 条回复2

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第2个帖子（共 3 条）

触控板不能用设备管理器显示该设备无法启动卸载驱动后更新也没用

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）
打开系统信息程序窗口
右边，提供下面的信息
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
BIOS版本/日期
BIOS 模式
安全启动状态

左边组件-有问题的设备

右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

0 834 12 21

第3个帖子（共 3 条）

触控板不能用设备管理器显示该设备无法启动卸载驱动后更新也没用

卸掉换个旧版本的驱动看怎么样，或者恢复系统。

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