触控板不能用 设备管理器显示该设备无法启动 卸载驱动后更新也没用

[东皇太二]

触控板不能用 设备管理器显示该设备无法启动 卸载驱动后更新也没用

[y2kim]

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）
打开系统信息程序窗口
右边，提供下面的信息
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
BIOS版本/日期
BIOS 模式
安全启动状态

左边组件-有问题的设备

右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[长春藤ze]

卸掉换个旧版本的驱动看怎么样，或者恢复系统。