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见习生
见习生
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到底解决不解决的?又一个星期过去了,还黑屏呢!

暗影精灵4pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)
这是不准备解决问题还是想上3.15?想上3.15群里马上400人,我组织下一起送去做司法鉴定,让我公司律师写个函,组织一波3.15集体举报下?
不想被举报官方自己站出来给个解释给个时间点!
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管理员
管理员
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到底解决不解决的?又一个星期过去了,还黑屏呢!

@开滴滴的  您好~

 

非常抱歉给您带来的不便,我们社区这边目前还没收到相关公告。我这边机器影响到使用的话,我可以帮您升级给我们专员;或者有了消息,也会第一时间通知您。请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


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见习生
见习生
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到底解决不解决的?又一个星期过去了,还黑屏呢!

那就鉴定完了3.15见,售卖缺陷品(劣质品)

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博士生
博士生
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到底解决不解决的?又一个星期过去了,还黑屏呢!

解决这个问题的根本不在于惠普,在于NVIDIA,他们20系的显卡驱动有问题。已经在紧急处理当中了。

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辅导员
辅导员
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到底解决不解决的?又一个星期过去了,还黑屏呢!

[***违规内容,已删除]

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见习生
见习生
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到底解决不解决的?又一个星期过去了,还黑屏呢!

我的也这样 好难受 有群的话带我一个
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学生
学生
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到底解决不解决的?又一个星期过去了,还黑屏呢!

让我想起了那年暗影3,好像铜管数量标注错误然后消费者获赔不少,这次是否也会像那次一样。坐等解决/赔偿
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管理员
管理员
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到底解决不解决的?又一个星期过去了,还黑屏呢!

大家好~

 

目前来说暗影4pro的黑屏问题已经是已经解决,现在需要更新一下固件更新,链接:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95336.exe ,更新好之后重启,在NVIDIA控制面板—系统信息中查看视频bios版本是如下版本即为成功:2060显卡:90.06.2F.00.BE;2070显卡:90.06.2F.00.C1,然后观察测试是否还会有黑屏的情况出现。


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