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见习生
见习生
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电池鼓包了,怎么看自己的保修状态

OMEN by HP - 17-w119tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

官网查了自己的保修状态,表示看不懂。。延长保修期是什么东西?包电池么?另外吐槽一下暗影系列的电池,是真的差啊,详细的就不说了,太多人反映过这个问题了。。

1.PNG2.PNG3.PNG

8 条回复8
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教务长 教务长
教务长
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电池鼓包了,怎么看自己的保修状态

直接去维修站,先检查,再处理。

我是HP员工。
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管理员
管理员
3个帖子(共 9 条)
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电池鼓包了,怎么看自己的保修状态

用户,您好~

建议您先去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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见习生
见习生
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电池鼓包了,怎么看自己的保修状态

图片在这儿,可以自己感受一下变形程度。。

 

IMG_1581.JPG

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见习生
见习生
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电池鼓包了,怎么看自己的保修状态

那我这个保修状态是什么意思?

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教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 9 条)
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电池鼓包了,怎么看自己的保修状态


@JackLi07  已写:

那我这个保修状态是什么意思?


不用看那个系统,起始日期以发票或者快递物品签收单据等为准。

我是HP员工。
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见习生
见习生
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电池鼓包了,怎么看自己的保修状态

那电池是保多久的?

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教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 9 条)
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电池鼓包了,怎么看自己的保修状态


@JackLi07  已写:

那电池是保多久的?


1年。

我是HP员工。
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本科生
本科生
9个帖子(共 9 条)
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电池鼓包了,怎么看自己的保修状态

联系售后把笔记本拿到维修站去检测,符合要求可以免费更换电池的。

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