电池鼓包问题

ss131 · ‎2019-12-16

基本插电源使用的，18年已过保，最近发现电源无法充电了，拆机发现电池鼓包厉害，在社区查询相关问题，发现这个问题不是个例，望联系妥善解决。

y2kim · ‎2019-12-16

确实不是个例，有公告

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

ss131 · ‎2019-12-16

请问我该找谁，更换电池价格多少呢？

KongL · ‎2019-12-16

@ss131 已写:

请问我该找谁，更换电池价格多少呢？

用户，您好~

可以去维修中心，下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢

^^我是社区管理员^^
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维修中心查询

海滨之旅 · ‎2019-12-17

过保了需要自费换电池，在某宝上买个，价格也就几百吧。