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学生
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电池鼓包

OMEN by HP Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2016.12.26日购买的暗影精灵Ⅱ代PLUS笔记本,18年3月左右发现C面右下角凸起来,一直没在意。18年12月左右听到卡一声响,仔细发现凸起已经很明显了。网上搜索才发现是电池鼓包的原因。检查发现C面凸起,D面轻微凸起。网上发现本批次都有这个电池鼓包问题。请尽快给我回复并解决。C面凸起C面凸起合盖后缝隙合盖后缝隙D面凸起D面凸起

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管理员
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电池鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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