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高才生
高才生
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电池鼓包

OMEN by HP Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

16年10月买的机子,今天网上看到说好多电池鼓包的,拆开来一看。果然鼓包了,联系惠普微信客服说已经两年过保,不能更换。问题是如果我没过保我可能会自己拆开来看吗,那我怎么知道电池是否鼓包。这么多人都反应电池有问题,你还能推卸责任。亏我去年还介绍我同学买了暗影精灵4,真的是以后不会再入手了。1.jpg2.jpg

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管理员
管理员
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电池鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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高才生
高才生
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电池鼓包

你好,我的也出现了电池鼓包现象,时间超过两年。我把信息发送给你了,请问检测收费用吗?

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高才生
高才生
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电池鼓包

请问检测收费用


@KongL  已写:

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


 

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模范生
模范生
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电池鼓包

我的光影精灵2 2016年10月买的,电池鼓包,今天已经自己更换电池了,唉
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博士生
博士生
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电池鼓包

最好拿到售后检测看看,根据实际情况看售后怎么解决。

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高才生
高才生
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电池鼓包

肯定是让付费更换啊,那有什么用

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管理员
管理员
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电池鼓包


@dong-1998  已写:

请问检测收费用


@KongL  已写:

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


 


用户,您好~

 

您去惠普授权维修中心的话,一般检测是不收费的,具体请先提前联系维修中心咨询具体情况。

 

谢谢


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