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高才生
高才生
1个帖子(共 6 条)
349 次查看
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电池开机显示601,电池不插电源的话很快会断电,这个状态的保修还能免费保修么?

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)
 

保修类型

生产商保修

服务类型

Wty: HP Major Parts Offsite Support

状态

活跃状态中: 出厂保修, 11 剩余月数.

起始日期

February 19, 2020

截止日期

February 18, 2021

服务级别

Customer delivers to Repair Ct
Std Turn-Around
Std Office Hrs Std Office Days
Std Office Hrs Std Office Days
Global Coverage
Standard Material Handling
Standard Parts Logistics
No Usage Limitation
Customer Pickup at RepairCtr

交付

Hardware Problem Diagnosis
Offsite Support & Materials
 
5 条回复5
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 6 条)
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电池开机显示601,电池不插电源的话很快会断电,这个状态的保修还能免费保修么?

楼主你好!

 

笔记本电池一般有两种,一种是一年保修的,另一种的是3年保修

 

需要根据机器序列号来核实配备的电池属于哪种,请帮忙提供序列号

 

可以优先更新BIOS看下,如果电池本身无故障的话,更新BIOS有可能修复此问题


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本科生
本科生
3个帖子(共 6 条)
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电池开机显示601,电池不插电源的话很快会断电,这个状态的保修还能免费保修么?

关键要看哪个硬件出问题了,要是电池的话保修期是一年。

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高才生
作者
高才生
4个帖子(共 6 条)
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电池开机显示601,电池不插电源的话很快会断电,这个状态的保修还能免费保修么?

[涉及个人信息安全,已删除]这是电脑序列号

 

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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 6 条)
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电池开机显示601,电池不插电源的话很快会断电,这个状态的保修还能免费保修么?

[涉及个人信息,已删除]这是电脑序列号

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高才生
作者
高才生
6个帖子(共 6 条)
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电池开机显示601,电池不插电源的话很快会断电,这个状态的保修还能免费保修么?

昨天检测电池完全充电还有百分之二,今天一点都没有了

 

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