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学生
学生
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电池问题

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑插上充电线但是充不上电,只能维持电量不掉

2 条回复2
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博士生
博士生
2个帖子(共 3 条)
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电池问题

关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。或者关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。方法无效,建议送到惠普授权维修中心进一步检测。 

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Retired
Retired
3个帖子(共 3 条)
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电池问题

首先看下电池电量,要是在90以上间歇性不充电是一个正常的情况,是为了过充保护电池。

要是在90以下的话可以尝试做下静电释放:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;

或者是更新一下bios版本

还是不行的话只能是联系维修中心进行检测了


我是HP员工。
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