解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2021-01-10 09:21:59
光影精灵的笔记本回家之后就出问题了，只有插电源才能开机，不插电源就直接关机，这咋整啊？？？跟天气有关吗？？？电池损耗是23％左右
发布时间 2021-01-11 13:45:27
您好，请确认温度是否在15度以上，如果低于15度的话，可以尝试到温度较高的地方测试一下，如果高于15度问题依旧，可以尝试将机器关机，然后拔掉所有外接设备和连接线，按住开机键30秒不要松手，再重新连接电源线开机测试，问题依旧可以按Windows键+R键，输入msinfo32按回车，看一下BIOS版本，通过下面的连接可以查看到最新版的BIOS版本https://support.hp.com/cn-zh/drivers/laptops不是最新版的话，可以下载更新新版BIOS测试，更新期间不要断电或者关机，要保持电源适配器的连接的，更新之后问题依旧，建议联系维修中心检测维修。
