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高才生
高才生
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电池

TPN一Q193
Microsoft Windows 10 (64-bit)
为何电池在保修期内,维修点却称系统提示没有,要收费,投诉在哪里?有解决办法?
4 条回复4
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管理员
管理员
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电池

@zxm3010  您好~

 

维修中心检测后说是哪里出问题了,要收费呢?


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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高才生
作者
高才生
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电池

在4月28日,到惠普授权服务中心广州海珠区分部 广东省广州市海珠区信和广场第八栋15楼15I室报修电池,只能充电75%,证实是电池问题,说要上报申请,到时通知,因5月太忙,没有及时查询,到6月查询,只说系统不通过,无法处理,如要维修,只能付款。之后询问过经销商,答复是要系统升级。维修点回答,升级都不行。应如何处理?谢谢!S/N 5CD8167LZ2
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高才生
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高才生
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电池

请删除S/N
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高才生
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高才生
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电池

公司的系统对产品没有资料更新?为什么维修点没法查到数据?有点不明白。
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