，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1.检查过提示电池问题 上三张图
2.https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ce000-laptop-pc-series/15551437/model... BIOS下载的是这个链接下，所有驱动里的BIOS-F.24 Rev.A-9.6 MB-2021年7月28日。这个版本，无法打开，您可以下载打开测试下。
您好，检测工具提示电池已经处于故障情况，您可以联系就近维修站处理。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击
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，可以帮到其他遇到同样问题的用户。如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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