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模范生
模范生
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电脑更新了一下系统然后一直开机蓝屏

惠普暗影精灵 Ⅳ 代游戏本 15-dc0004tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
终止代码:0xc000007b
3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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电脑更新了一下系统然后一直开机蓝屏

如果系统已经彻底无法进入,
关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击F11按键,进入WinRE界面,选择“疑难解答”→“重置此电脑”→
“保留我的文件”。


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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电脑更新了一下系统然后一直开机蓝屏

重置电脑保留文件,开始重装,preparing,然后自己又撤销了,没用啊,下午试过了
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教师
教师
4个帖子(共 4 条)
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电脑更新了一下系统然后一直开机蓝屏

进入到bios启动项设置界面,通过键盘上的左右方向键将光标移动到“Advanced”,然后再按上下方向键选中“sATA Configuration”,按回车键确认。随后会跳出一个模式选中窗口,在这里大家通过上下方向键移动光标选中“AHCI”模式,接着按回车键执行便可。

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