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学生
学生
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电脑频繁死机,

惠普HP OMEN 15-ce007TX 暗影精灵 III 代游戏本
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

在系统日志中找到的在系统日志中找到的电脑频繁死机不知到怎么回事,死机直接黑屏,在开的花也能进入到系统界面,有时候过不一会又会死机,希望大大们指点指点,百度改注册表啥的都弄了,

2 条回复2
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硕士生
硕士生
2个帖子(共 3 条)
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电脑频繁死机,

win10的BUG多你找原因很难的,还不如备份好资料选择还原或者重装。

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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 3 条)
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电脑频繁死机,

和系统日志提到的没关系,先做硬件检测

 

开机按F2
看到这样的画面

c05344835
如果是这样,要重新安装诊断功能

c05861684

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98431.exe

 

选系统测试,全面测试,循环到出错为止,至少运行几小时才能比较准确排除硬件故障。
如果自动停止,出现故障代码(4组,共24位),或自动关机、重启等,都说明机器有故障,不稳定。

详细关于UEFI诊断介绍看这里
http://support.hp.com/document/c03572134

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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