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模范生
模范生
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电脑 在玩的过程突然关机

暗夜精灵三
Microsoft Windows 10 (64-bit)
不管 是玩游戏,还是看电影 或者更新驱动,都会突然关机,一下午已经出现4次了了!
4 条回复4
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学生
学生
2个帖子(共 5 条)
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电脑 在玩的过程突然关机

我也是这样 有无解决方案
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 5 条)
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电脑 在玩的过程突然关机

还原系统或者重装系统,要很干净的那种。再试试,不行就只能返厂检查了!反正还在保修期
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Retired
Retired
4个帖子(共 5 条)
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电脑 在玩的过程突然关机

您好:
1-开机点键盘F2 ,下面用组件检测,检测机器的硬件,确认机器的硬件,比如,硬盘,内存,主板,显卡是不是正常。

检测过程也观察有没有断电问题。

2-如果检测硬件都没有问题,也不断电,您将机器的显卡驱动更新最新的版本,然后机器的bios 刷新到最新的版本然后观察一下看效果。

3-如果机器更新了最新的 1809 的系统,请先回退系统版本,同时安装机器的快速存储驱动观察 


我是HP员工
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教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 5 条)
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电脑 在玩的过程突然关机

可以送到惠普授权维修中心进一步检查



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◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
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