取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 4 条)
77 次查看
标记帖子

电源显示已连接,但充不进电

例如: Pavilion gaming laptop 15-cx0xxx

我的电脑是光影精灵4,2018年购入,电脑显示电源已连接,但就是充不进电。刚开机那会还能充进一下(充电那个条还能动一下),过个几秒钟就马上充不进了,试过更新bios可是也没有,请问有什么好的解决办法吗?

3 条回复3
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

电源显示已连接,但充不进电

如果更新了BIOS也搞不定,

1、拔掉电源,关机,按住win+V键,然后开机,直到自动重启松开win+V键。重启后提示CMOS Reset,然后再接上电源充电看看。

2、开机按F2或者在系统下打开 HP Support Assistant软件,找到检测电池选项,看一下检测结果,是不是电池坏了。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

电源显示已连接,但充不进电

应该不是电池坏了,我是电池鼓包然后更换同型号的新电池,接着把充电保护限制在80%,然后就充不进电了。更换回旧电池也不行,调那个充电保护也会自己调回100%。两个电池都不行应该不是电池坏了。现在电池电量就只剩6%了,拔掉电源就会自动关机。

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

电源显示已连接,但充不进电

您好

确认机器的bios版本是最新,可以开机点击F2进行一下电池检测,要是有电池的硬件故障报错建议联系维修中心即可。


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。