电源已接通，未充电。

HydraSmith · ‎2020-01-12

如题。

自己改装了WIN7系统，检测如下：

y2kim · ‎2020-01-13

建议恢复原系统，然后做电池检测
HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

海滨之旅 · ‎2020-01-13

你这是系统的问题吧，改回原来的系统。电池应该是正常的。