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辅导员
辅导员
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故障代码MC1371-8L39S5-MFPUQJ-612313

OMEN by HP Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信截图_20191121184732.png微信图片_20191121184832.jpg微信图片_20191121184837.jpg突然屏幕不动,然后重启进不了系统

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教务长 教务长
教务长
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故障代码MC1371-8L39S5-MFPUQJ-612313

就近维修站换硬盘

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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博士生
博士生
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故障代码MC1371-8L39S5-MFPUQJ-612313

之前没有改装系统也没有恢复过bios默认值,建议先按F2,选择硬盘检测,查看硬盘是否有问题。如果之前刚改装的系统,建议开机按F10进入bios里,选择系统设置-启动选项,将里面的安全启动选为禁用,传统模式改为启用,改好之后,按F10保存一下,再F10保存退出 机器会自动重启,可能会出现一个 4位数字+回车的界面根据提示输入一下按回车就可以了。

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辅导员
作者
辅导员
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故障代码MC1371-8L39S5-MFPUQJ-612313

F2检测硬盘是没问题的

系统检测.jpg

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