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模范生
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关于暗影精灵2电池鼓包,一个迟到的发现与维权

可以,都在拿保修糊弄我们,谢谢你的回复,再见!!

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学生
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关于暗影精灵2电池鼓包,一个迟到的发现与维权

我的ENVY13  发票日期2017年12月15日,未满两年,是否可以免费换电池?机器序列号及联系方式已私信您了

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辅导员
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关于暗影精灵2电池鼓包,一个迟到的发现与维权

难道超过2年就不是你们惠普的质量问题了?谁没事会拆机看看里面什么样的?等发现的时候基本上都过保了,老是拿保修期说事,摆明就是推诿

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教务长 教务长
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关于暗影精灵2电池鼓包,一个迟到的发现与维权


@ken19  已写:

难道超过2年就不是你们惠普的质量问题了?谁没事会拆机看看里面什么样的?等发现的时候基本上都过保了,老是拿保修期说事,摆明就是推诿


这道理也不复杂,如果工商局等任何国家单位受理过保的投诉,惠普当然也要受理。其他厂商也是这样。

 

过保1天可能还说得过去,过保1年和2年,5年,6年,都是过保。如果都拿来找政府部门,忙不过来。

 

下面的报道是先例

http://jingji.cntv.cn/20120314/111720.shtml


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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关于暗影精灵2电池鼓包,一个迟到的发现与维权

问题是这个明显是设计缺陷,性质不同

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