关于驱动更新问题

Lee-Li · ‎2020-01-07

开机后电脑自动更新了bios，然后进入到惠普管家显示有一个HP 固件包（英特尔处理器）不可安装，想问一下这是正常的吗？

y2kim · ‎2020-01-08

提示更新的编号？

例如sp123456?

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

海滨之旅 · ‎2020-01-08

那要看固件包的具体内容版本了，不行就别装，或者回滚BIOS。