- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
关于音频输出的求助
发布时间 2020-03-05 21:12:36 - 上次修改时间 2020-03-05 21:24:23
产品名称: Pavilion 15-cx0076TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
若能得到工作人员或热心网友的帮助,不胜感激!
问题如下:1、在音频设置里显示未安装音频输出
2、在官网下载对应版本的音频驱动时显示不支持版本尝试安装音频驱动
3、在官网更新bios后再次尝试 仍时出现同样的问题
ruo
4 条回复4
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
关于音频输出的求助
发布时间 2020-03-05 21:47:07
问题已解决
解决方法:在设备管理器中找到带有“智音”字样的选项,选择自动搜索更新的驱动程序即可。
但仍有疑问:
1、在我选择官方下载的驱动时,仍然提示不支持我的版本
2、解决方法此前也多有尝试,但均不奏效。不知道是否和我已自行下载了驱动安装程序有关
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
关于音频输出的求助
发布时间 2020-03-06 08:10:01
打开设备管理器,
双击展开 系统设备,找到带有“英特尔智音”字样的设备,右键点击选择卸载,勾选“删除此硬件的驱动程序”,带有“英特尔智音”字样的设备都这样操作。
双击展开 声音、视频与游戏控制器,英特尔和Realtek开头的设备,右键点击选择卸载,勾选“删除此硬件的驱动程序”。
重启电脑。
我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持