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光影精灵打开软件慢并且点了没反应

5CD6232RCD
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑买了才一个月突然最近变得好卡,打开软件没反应要等十几秒,打开了点了也没反应。求大神解答 。。。。。。。 

4 条回复4
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光影精灵打开软件慢并且点了没反应

安全模式测试过是否正常么?不行开机点击F2建议检测硬盘

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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光影精灵打开软件慢并且点了没反应

如果没有单独安装过杀毒软件

 

可以开机点击F2,检测硬盘,若检测无报错

 

可以把数据备份一下,开机点击F11,恢复系统到出厂状态



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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光影精灵打开软件慢并且点了没反应

按win+R

在运行输入winver

回车

 

看系统版本是1511还是1607


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
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我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
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光影精灵打开软件慢并且点了没反应

如果有个人的文件,程序,数据,建议先复制到USB移动硬盘中备份。

然后重置系统:开始→设置→更新和安全→恢复→开始→删除所有内容→“仅删除我的文件”→“初始化”

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