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学生
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光影精灵电池鼓包

HP Pavilion 15-bc011tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

16年国庆节买的,平常也没注意,最近还是朋友问我这个电脑触摸板为什么凸起了,拆开一看,电池严重鼓包,原本以为是电池自己的问题,但是网上一查,我这并不是个例,是一开始bios固件问题,导致没有过充保护,电池过度充电,从而鼓包。联系了惠普官方客服,但是人家不管。作为全球电脑产品的第一阵营企业,对问题的处理就这么消极?各种理由,各种借口来推脱?别的品牌电脑怎么就没听说一个系列大面积的电池鼓包问题。谁都知道电池是消耗品,但是这消耗速度太快了把,基本上我都不是重度使用,但现在电池只有原来容量的39%。希望惠普官方能给个解决方案。QQ图片20190824162416.png

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硕士生
硕士生
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光影精灵电池鼓包

过保确实只能付费更换了

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