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光影精灵四代在写文档听歌的时候突然黑屏

HP Pavilion Gaming 15-cx0000 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我当时半夜的时候躺在床上听歌写文档,突然就黑屏了,强制关机两次等待了一段时间才可以正常使用。过了一个星期,第二次的时候我把电脑放在桌子上放歌,电脑自动休眠了,我想唤醒发现唤醒不了。电脑刚买一个月,突然这样有点懵逼

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Retired
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光影精灵四代在写文档听歌的时候突然黑屏

您好

要是使用中突然黑屏的话建议您可以尝试更新一下机器中重要的驱动,比如显卡驱动、bios等等。然后尽量不要安装第三方的管家类安全软件。禁用一些启动项,更新一些系统补丁看看,是否有改善。


我是HP员工。
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