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模范生
模范生
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337 次查看
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光影精灵2电池鼓包

HP Pavilion 15-bc012tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

保修状态:

 

起始日期

October 04, 2017

截止日期

October 03, 2018
 
双11,加了固态硬盘上去,
拆开电脑发现,电池已经鼓包了,
我已经自行在TB上购买电池更换(担心电池爆炸),
也是为了数据着想。
 
询问一下官方态度 ~ 
 
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4 条回复4
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管理员
管理员
2个帖子(共 5 条)
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光影精灵2电池鼓包

用户,您好~

电池问题建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 5 条)
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光影精灵2电池鼓包

保修期过了有关系吗?
只需要带电池过去?还是要带电脑?

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管理员
管理员
4个帖子(共 5 条)
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光影精灵2电池鼓包


@Peong  已写:

保修期过了有关系吗?
只需要带电池过去?还是要带电脑?


您好~

 

可以的,最好在去之前与要去的维修中心联系咨询具体事项。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
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博士生
博士生
5个帖子(共 5 条)
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光影精灵2电池鼓包

这个要找售后,让售后检测过后看如何处理解决。

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