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高才生
高才生
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诡异的画屏,麻烦大神帮看看是哪里的问题

暗影精灵5 (i5 2060 144Hz)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

12月京东买的新机,之前没有问题。

2月初开始,发现每天刚开机使用的前面15分钟内大概率出现偶尔花瓶的问题,但是自己又恢复正常,而且机器热了过后反而没有再出现花屏问题,第二天冷机器状态开机,又会大概率花屏

而且这个花屏居然还会在屏幕上有残影, 残影会在几分钟后慢慢消失.

气温并不低,室温也有18-20度。

而且在BIOS层面的HP检测程序运行时居然也会这样花屏,个人感觉可以排除WINDOWS系统问题以及软件驱动问题,但是没搞懂是哪个层面的问题,很心烦。

有图片,各位大神帮忙给看看。

整个花掉整个花掉BIOS下花屏BIOS下花屏残影残影残影残影微信图片_20200401205252.jpg微信图片_20200401205257.jpg微信图片_20200401205246_副本.jpg

 

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教务长 教务长
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诡异的画屏,麻烦大神帮看看是哪里的问题

下回出现上面现象的时候前后扳动一下屏幕看看是什么情况。


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教务长 教务长
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诡异的画屏,麻烦大神帮看看是哪里的问题

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高才生
高才生
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诡异的画屏,麻烦大神帮看看是哪里的问题

前后扳动,轻拍,抖动都试过了。不会因为做这些而消失。而是自己就会消失,然后时不时又来了。但是开机使用半小时后,几乎就不会再发生了

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高才生
高才生
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诡异的画屏,麻烦大神帮看看是哪里的问题

是刚买了3个月,保修内,京东发票。是打hp400报修还是直接联系当地服务站保修呢?

 

另外,当地服务站能换原厂质量参数一样的屏吗?或者刚几个月的机器有权利要求以换代修吗?谢谢

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高才生
高才生
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诡异的画屏,麻烦大神帮看看是哪里的问题

可以有权利要求以换代修吗?

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硕士生
硕士生
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诡异的画屏,麻烦大神帮看看是哪里的问题

直接联系维修中心就可以了 

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