画面卡住，键盘鼠标不能操作，无缘无故显示没有操作系统，长时间不操作，黑屏，不能操作鼠标或键盘

酒肉1999 · ‎2019-09-29

画面卡住，键盘鼠标不能操作，无缘无故显示没有操作系统，长时间不操作，黑屏，不能操作鼠标或键盘。

总之，电脑买了不到一个月，鼠标键盘不能操作，界面卡住不动出现两次；黑屏显示无操作系统一次；2个小时不操作，放在哪下东西，黑屏，不能操作一次；每次只能强制关机。

Danny-wu · ‎2019-09-29

您好，从描述上看，怀疑是待机不能唤醒的情况，或者待机问题。您可以卸载目前设备管理中的显卡驱动程序，重新安装官网驱动程序。建议官网下载。

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HUPH · ‎2019-09-29

先把显卡驱动重装一次，效果不好的话直接重装或者恢复系统。