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模范生
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第1个帖子（共 5 条）
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幻影精灵x 第二屏幕不工作

发布时间 ‎2020-03-21 10:02:29

产品名称: 幻影精灵x
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

幻影精灵第二屏幕不工作，系统监测不到其他屏幕，主屏幕刷新率只有1hz

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第2个帖子（共 5 条）
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幻影精灵x 第二屏幕不工作

发布时间 ‎2020-03-21 10:13:01

按住键盘上的第二个屏幕开关键4秒钟以上，看能不能打开显示屏。

如果还打不开，联系售后维修站检测硬件。

0.jpg

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模范生
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第3个帖子（共 5 条）
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幻影精灵x 第二屏幕不工作

发布时间 ‎2020-03-21 10:51:28

没效果，刚刚给客服打电话更新了bios,但显示驱动安装不了

 

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教务长 教务长
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第4个帖子（共 5 条）
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幻影精灵x 第二屏幕不工作

发布时间 ‎2020-03-21 11:00:22

联系维修站检测硬件吧，如果就是不亮，有可能是扩展屏或主板问题。

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模范生
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第5个帖子（共 5 条）
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幻影精灵x 第二屏幕不工作

发布时间 ‎2020-05-03 15:57:41

我也有这问题，用Hp recovery tool重装系统就好了
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