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模范生
模范生
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幻影精灵x双屏版Omen Command Center温度显示-1℃

OMEN X by HP Laptop 15-dg0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10 1909 x64

Omen Command Center强关机后开机不自启,手动开启Cpu、Gpu温度显示-1℃,网络助推器失效,风扇保持低转速,C面触屏上部温度有60-70摄氏度,在Omen Command Center中设置风扇转速到最高,风扇仍低速运转

软件、驱动程序已全部更新至最新,根据推荐的操作无法修复问题,尝试过重装Omen Command Center和SDK无效

Aida64检测得到Cpu与Gpu温度

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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幻影精灵x双屏版Omen Command Center温度显示-1℃

您好

Windows按键+R键弹出运行窗口——输入gpedit.msc 点击回车找到  所有hp服务  重启动之后重启电脑试一下


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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博士生
博士生
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幻影精灵x双屏版Omen Command Center温度显示-1℃

电脑联网状态下,Win10系统中打开设备管理器,软件组织中,HP 和 OMEN 开头的设备,右键点击,选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。系统设备中,HP 和 OMEN 开头的设备,右键点击,选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。操作后重启电脑。

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