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已解决!
传统的3节耳机，或者手机用的4节耳麦能用，
因为中国大陆的法律法规的限制，手机使用的4节耳麦有两种标准，OMTP和CTIA，很多手机的耳机使用的是OMTP标准，比如中国大陆版行货iPhone 4s/5，以及之后的iPhone机型。
电脑产品不分品牌，一般都用CTIA标准。
OMTP标准的耳麦插入到CTIA标准的插孔中，会出现麦克风不能识别录音，不能区分左右声道，音量异常，带有电流声等等问题，需要加一个转换头才能正常使用，淘宝上一般10元左右就能买到。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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