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高才生
高才生
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惠普暗夜精灵2plus电池鼓包极其严重,希望技术人员给我们一个解答

暗夜精灵2plus
如题 在京东买的,到现在也就2年半,自营店员毫无售后,只会推脱,本来准备去修了的,结果网上一搜,发现这不是个例,实在心寒,因为我是经历过三星爆炸事件的,所以对此十分恐惧。
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高才生
高才生
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惠普暗夜精灵2plus电池鼓包极其严重,希望技术人员给我们一个解答

第一次买惠普就这样,感觉以后再也不能推荐亲人朋友买惠普产品了,亏得我之前还推荐过我老弟买,希望他的没有问题,不然真是愧疚
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教务长 教务长
教务长
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惠普暗夜精灵2plus电池鼓包极其严重,希望技术人员给我们一个解答


@2plus电池鼓包  已写:
第一次买惠普就这样,感觉以后再也不能推荐亲人朋友买惠普产品了,亏得我之前还推荐过我老弟买,希望他的没有问题,不然真是愧疚

官方对于电池膨胀的解释:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05758786

 

担心电池有安全隐患的话,可以通过下面的方式来查询电池是否属于惠普召回电池的范围:

https://www8.hp.com/cn/zh/hp-information/recalls.html


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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高才生
高才生
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惠普暗夜精灵2plus电池鼓包极其严重,希望技术人员给我们一个解答

我去查询了下,没办法,omen毫无人权,不在他们召回范围内。微信售后也咨询了,客服就直接说,不可能免费更换,申请折扣,有个什么用。大家长点心,以后亲戚朋友买电脑,都懂的
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见习生
见习生
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惠普暗夜精灵2plus电池鼓包极其严重,希望技术人员给我们一个解答

这个315还没有点名批评,那些能换的都是315点名批评的,我们集中起来投诉吧,给惠普在争辉煌。QQ群(* 违规内容删除)

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硕士生
硕士生
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惠普暗夜精灵2plus电池鼓包极其严重,希望技术人员给我们一个解答

安全没问题的,有问题惠普早召回了,实在心理上过不去自费换个吧。

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