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惠普暗影精灵四主电池错误601,检测代码42,充不进去电
发布时间 2020-12-07 09:54:46
产品名称: 惠普暗影精灵 Ⅳ 代游戏本 15-dc0005tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打开电脑,没有插电源充电器,直接关机。重启后出现主电池601错误,开机充不进去电,检测电池代码为42,建议更换。刚过质保期,我是不是被安排得明明白白。
2 条回复2
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惠普暗影精灵四主电池错误601,检测代码42,充不进去电
发布时间 2020-12-08 11:31:13
HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074
然后去服务中心。直接去也可以。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
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惠普暗影精灵四主电池错误601,检测代码42,充不进去电
发布时间 2020-12-08 11:33:30
您好
这个情况,您可以先将BIOS更新到最新版,然后看一下是否还会有这个情况,如果还会有这个情况的话,可以联系维修中心现场检测的,电池保修一年,保修期内电池故障的话,可以免费处理的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010