惠普暗影精灵四主电池错误601，检测代码42，充不进去电

来一包二重积分 · ‎2020-12-07

打开电脑，没有插电源充电器，直接关机。重启后出现主电池601错误，开机充不进去电，检测电池代码为42，建议更换。刚过质保期，我是不是被安排得明明白白。

y2kim · ‎2020-12-08

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）

然后去服务中心。直接去也可以。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

hlin · ‎2020-12-08

您好

这个情况，您可以先将BIOS更新到最新版，然后看一下是否还会有这个情况，如果还会有这个情况的话，可以联系维修中心现场检测的，电池保修一年，保修期内电池故障的话，可以免费处理的。