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模范生
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惠普暗影精灵2plus电池鼓包,更换后出现自动休眠情况,求解

Microsoft Windows 10 (64-bit)
系统重装了,BIOS也更新了,还是没得到解决…
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高级教授 高级教授
高级教授
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惠普暗影精灵2plus电池鼓包,更换后出现自动休眠情况,求解

首先确认一下电源选项的相关配置,如果设置均正常,请尝试如下方法:

 

可以在命令提示符管理员状态(开始菜单右键选择,或者搜索框搜索命令提示符之后右键管理员),输入下面两条命令测试。

powercfg -setacvalueindex scheme_current sub_sleep 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 0

powercfg -setdcvalueindex scheme_current sub_sleep 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 0


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模范生
作者
模范生
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惠普暗影精灵2plus电池鼓包,更换后出现自动休眠情况,求解

休眠的问题莫名其妙解决了;现在又出现新的问题,1.总提示电量严重不足,然后自动关机…刚售后换的新电池,电源适配器也接了,怎么会这样;2.电池充电2%直接跳到38%;3.34%电量就提示电量严重不足自动关机后,装电池的补位发热严重,再次重启电量0%。;4.接通电源适配器100%电量也提示电量严重不足,自动关机;综上:就特么换了个电池,怎么那么多问题
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普暗影精灵2plus电池鼓包,更换后出现自动休眠情况,求解

您好

这个问题可以联系维修站再次检测新电池,如果是新电池问题 新电池有三个月保修


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