取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
572 次查看
标记帖子

惠普暗影精灵3pro蓝屏

惠普暗影精灵3pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2021年12月份加装一个8g内存条,前几个月使用没有问题,但近半个月以来,一直蓝屏,大多体现在看视频时,频率大概三天一次,也拆过内存条清理过金手指,但是没有用还是依旧会蓝屏,检测自己使用hpsa也没检测出来个所以然,所以就想问问大神们该怎么办,求解

(补充说明:因为电脑上有些软件卸载之后自己很难完成重新安装,因此没有进行重装系统)上次重装系统大概在两年前

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
31,617 27,258 2,256 3,063
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

惠普暗影精灵3pro蓝屏

用诊断功能排除硬件故障

 

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

 

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

 

菜单出现,按F2

 

菜单中选择-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

建议晚上休息前,不用机器的时候进行,开始进行之后可以不用管电脑放一边。

如果开机按F2没有系统测试,全面测试选项,背景画面是黑色,需要安装测试功能。

 

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。