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高才生
高才生
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惠普暗影精灵5无法待机,正常使用电脑温度非常高,电池无法校准

Microsoft Windows 10 (64-bit)

每次选择待机之后电脑都会黑屏,但是键盘灯不灭,然后动一下鼠标键盘就直接恢复到未待机的状态(并不需要输入密码解锁),电脑正常使用即使什么都不干CPU GPU也有八十多度。另外在惠普管家程序中电池检测那一项永远是黄色,无法校准,即使点了一次又一次的校准。

另外我的WIN10系统是当时在微软官网下载的安装工具通过U盘重装的,请问呢如何恢复成惠普官方的版本呢?

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普暗影精灵5无法待机,正常使用电脑温度非常高,电池无法校准

消费类 HP 电脑 - 使用 HP 云恢复工具
https://mp.weixin.qq.com/s/VdtjBVCV80GxNYxnY_vAwg
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

 

另外可以更新BIOS试试

 


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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 6 条)
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惠普暗影精灵5无法待机,正常使用电脑温度非常高,电池无法校准

我手头没有32G的U盘,移动硬盘好像程序不接受 请问还有什么别的办法么

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硕士生
硕士生
4个帖子(共 6 条)
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惠普暗影精灵5无法待机,正常使用电脑温度非常高,电池无法校准

重装过系统是吧,怪不得这样呢,其实你不用重装,用HP云恢复工具恢复出厂更好一点

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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 6 条)
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惠普暗影精灵5无法待机,正常使用电脑温度非常高,电池无法校准

我下载了那个工具,但是总是下载失败,我是北京移动的宽带。后来我在社区里头搜到说服务器架设在国外,请问是哪个地区?

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管理员
管理员
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惠普暗影精灵5无法待机,正常使用电脑温度非常高,电池无法校准

@Chen_long 

 

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