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惠普管家亮红色感叹号,显示“电源接通未充电,需要维修更换电池”

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普管家亮红色感叹号,显示“电源接通未充电,需要维修更换电池”。这是我电池有问题,还是因为电脑保护电池没充电,%@$E%_$3CNF`Y2AUS~()B8N.pngH87638UB`UH(QA)XF]$QS[Y.pngTIM截图20190609005447.png但是没有和惠普管家适配

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惠普管家亮红色感叹号,显示“电源接通未充电,需要维修更换电池”

不一定是电池问题,

1、BIOS中有一个电池保护功能可以设置电量低于多少才开始充电。

2、如果惠普管家软件版本低,可能会有误报。

 

楼主可以下载安装下面的程序,开机按F2做电池检测,这个比较准。

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96051.exe

 


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惠普管家亮红色感叹号,显示“电源接通未充电,需要维修更换电池”

①锂电池的推荐使用环境温度为5℃~30℃,超出这个温度范围就会出现充电或供电异常的情况。可以开机半小时后,关机断电,再开机观察。
②释放主板静电:
移除全部外接设备,拔掉电源,取下电池,开机电源按键,按住并保持30秒。这段时间一般不会有任何反应,目的是释放主板静电。之后,插入电池,和电源适配器,开机观察。
如果笔记本的电池内置,无法轻易取下,可以
关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。
③BIOS硬重置:
(仅适用于OMEN暗影系列、Pavilion畅游人星系列、Envy薄锐系列 和 HP14/15小欧系列)
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。

④ BIOS中禁用电池保护功能。

.

排除以上情况,建议将电脑送到惠普授权的维修中心现场检测检查·。
惠普的产品类型非常多,每家维修中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。



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◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
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