惠普预装系统

[大炮打牛牛]

我想恢复到刚买来时的系统  通过惠普客服的指导  U盘已经安装好预装系统 可是关机 开机安装时 出现  系统恢复介质不支持此电脑            您将无法继续使用这些介质恢复该系统   错误0120 0000 0005   怎么办啊 有什么其他办法安装吗      客服说是因为我拆机加了内存条 和硬盘    所以不能装   那要是现在拆开 拿出来 还可以装吗 有懂的吗

[莫启坚]

用那个云恢复工具，官网上面好像有，你下个。