惠普云恢复工具难用，光影精灵5恢复不了

猪皮恶霸 · ‎2019-12-17

光影精灵5使用惠普的云恢复工具，下载了好几次，每次都是到95%就下载不了了，然后显示正在提取，然后有要重新下载，就下载不了。

y2kim · ‎2019-12-18

上面解释过

求助维修站或者求助邻居、朋友的其他网络供应商的宽带网络。手机热点的网络其实并不理想。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

莫启坚 · ‎2019-12-18

不行就还原系统被，要是有还原点的话，没有去售后那边弄一下。